prikaz prve stranice dokumenta Važnost poznavanja i uporabe engleskog jezika u poslovnom komuniciranju u nautičkom turizmu na primjeru Marine Kaštela
Pristup korisnicima matične ustanove
specijalistički diplomski stručni
Važnost poznavanja i uporabe engleskog jezika u poslovnom komuniciranju u nautičkom turizmu na primjeru Marine Kaštela
2022. urn:nbn:hr:240:832760
Boban, Andrea
Visoka škola za menadžment i dizajn Aspira

Citirajte ovaj rad

Boban, A. (2022). Važnost poznavanja i uporabe engleskog jezika u poslovnom komuniciranju u nautičkom turizmu na primjeru Marine Kaštela (Specijalistički diplomski stručni). Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:240:832760

Boban, Andrea. "Važnost poznavanja i uporabe engleskog jezika u poslovnom komuniciranju u nautičkom turizmu na primjeru Marine Kaštela." Specijalistički diplomski stručni, Visoka škola za menadžment i dizajn Aspira, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:240:832760

Boban, Andrea. "Važnost poznavanja i uporabe engleskog jezika u poslovnom komuniciranju u nautičkom turizmu na primjeru Marine Kaštela." Specijalistički diplomski stručni, Visoka škola za menadžment i dizajn Aspira, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:240:832760

Boban, A. (2022). 'Važnost poznavanja i uporabe engleskog jezika u poslovnom komuniciranju u nautičkom turizmu na primjeru Marine Kaštela', Specijalistički diplomski stručni, Visoka škola za menadžment i dizajn Aspira, citirano: 15.03.2023., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:240:832760

Boban A. Važnost poznavanja i uporabe engleskog jezika u poslovnom komuniciranju u nautičkom turizmu na primjeru Marine Kaštela [Specijalistički diplomski stručni]. Split: Visoka škola za menadžment i dizajn Aspira; 2022 [pristupljeno 15.03.2023.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:240:832760

A. Boban, "Važnost poznavanja i uporabe engleskog jezika u poslovnom komuniciranju u nautičkom turizmu na primjeru Marine Kaštela", Specijalistički diplomski stručni, Visoka škola za menadžment i dizajn Aspira, Split, 2022. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:240:832760

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:240:832760
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovVažnost poznavanja i uporabe engleskog jezika u poslovnom komuniciranju u nautičkom turizmu na primjeru Marine Kaštela
AutorAndrea Boban
MentorAntonia Tudor (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Visoka škola za menadžment i dizajn Aspira
Split
Datum i država obrane2022, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Interdisciplinarne društvene znanosti
Sažetak
Nautički turizam jedan je od selektivnih oblika turizma koji se u današnje vrijeme uvelike razvija te doprinosi cjelokupnom razvoju turizma i gospodarstva države u kojoj se nalazi. Osnovna svrha nautičkog turizma kod pružanja usluga je omogućiti gostima dovoljan broj plovila, luka, marina te ostalih nautičkih objekata. Uz osnovne usluge nautičkog turizma stvara se potreba za ostalim uslugama poput hrane, pića, zabave, sporta i slično. Gosti čiji je motiv putovanja nautički turizam uglavnom su klasificirani kao gosti veće platežne moći te je njihova potrošnja u određenoj destinaciji koju izaberu često veća od potrošnje ostalih tipova gostiju. Da bi se u destinaciji privuklo što više takvih gostiju i da bi se pozitivno utjecalo na razvoj nautičkog turizma potrebno je imati stručno i educirano osoblje te visoko kvalitetnu uslugu. Jedan od glavnih čimbenika koji utječu na kvalitetu usluge je komunikacija između gosta i osoblja zaposlenog u turizmu. U poslovnoj komunikaciji važno je obratiti pozornost na verbalnu i neverbalnu komunikaciju te na pristupačnost i ljubaznost. Za uspješnu komunikaciju vrlo je važno da se gosti i osoblje mogu sporazumijeti na istom jeziku. Glavni svjetski jezik je engleski jezik koji je jedan od osnovnih uvjeta za zapošljavanje u turizmu. U Marini Kaštela engleski jezik se upotrebljava svakodnevno te je prisutan u svim odjelima marine zbog potrebe za komunikacijom i pružanjem usluga gostima iz različitih dijelova svijeta.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:240:832760
Studijski programNaziv: Hotelijersko-turistički menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a specijalist/specijalistica hotelijersko-turističkog menadžmenta (struč. spec. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2022-11-14 11:48:04