Poslovanje svakog subjekta ovisi o kvaliteti ljudskih potencijala i načinima na koji se organizaciji njima upravlja. Jedan od glavnih i osnovnih resursa svakog poslovnog subjekta čine ljudi i njihova znanja, sposobnosti i vještine koje podržavaju ostvarivanje zadanih ciljeva poduzeća. Kroz knjige i literaturu često se spominje strateška prednost poduzeća kao najbitnija stavka njihovog uspjeha, a često upravo motivirani zaposlenici koji posjeduju sve bitne vještine poput kreativnosti, inovativnosti, informiranosti i znanja donose stratešku prednost poduzeću. Sve veća osviještenost značaja ljudskih potencijala, koji se danas smatraju ključnim čimbenikom, gospodarskog razvoja, te promjene koje se događaju u okolini još više naglašavaju potrebu planskog i dobro organiziranog upravljanja njima. Ljudski resursi imaju značajnu ulogu za poduzeće zato što direktno utječu na njegovu ekonomsku efikasnost. Upravo su oni zaduženi za proizvode i usluge, kontrolu kvalitete, plasiranje proizvoda, upravljanje financijskim sredstvima i utvrđivanje strategije i ciljeva organizacije. Upravljanje ljudskim potencijalima u kulturnim organizacijama je specifično po tome što profit nije glavni cilj organizacije i što se njihov rad temelji na zadacima bitnim za društvo. Kroz ovaj rad prikazan je način upravljanja ljudskim resursima u Zakladi Karlo Grenc.