prikaz prve stranice dokumenta Djelovanje brendiranja na uspješnost poslovanja u hotelskoj industriji na primjeru hotela Doubletree by Hilton Zagreb
Access restricted to students and staff of home institution
graduate thesis
Djelovanje brendiranja na uspješnost poslovanja u hotelskoj industriji na primjeru hotela Doubletree by Hilton Zagreb
2023. urn:nbn:hr:240:720114
Križan, Tea
ASPIRA University of Applied Sciences

Cite this document

Križan, T. (2023). Djelovanje brendiranja na uspješnost poslovanja u hotelskoj industriji na primjeru hotela Doubletree by Hilton Zagreb (Graduate thesis). Split: ASPIRA University of Applied Sciences. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:240:720114

Križan, Tea. "Djelovanje brendiranja na uspješnost poslovanja u hotelskoj industriji na primjeru hotela Doubletree by Hilton Zagreb." Graduate thesis, ASPIRA University of Applied Sciences, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:240:720114

Križan, Tea. "Djelovanje brendiranja na uspješnost poslovanja u hotelskoj industriji na primjeru hotela Doubletree by Hilton Zagreb." Graduate thesis, ASPIRA University of Applied Sciences, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:240:720114

Križan, T. (2023). 'Djelovanje brendiranja na uspješnost poslovanja u hotelskoj industriji na primjeru hotela Doubletree by Hilton Zagreb', Graduate thesis, ASPIRA University of Applied Sciences, accessed 15 July 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:240:720114

Križan T. Djelovanje brendiranja na uspješnost poslovanja u hotelskoj industriji na primjeru hotela Doubletree by Hilton Zagreb [Graduate thesis]. Split: ASPIRA University of Applied Sciences; 2023 [cited 2024 July 15] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:240:720114

T. Križan, "Djelovanje brendiranja na uspješnost poslovanja u hotelskoj industriji na primjeru hotela Doubletree by Hilton Zagreb", Graduate thesis, ASPIRA University of Applied Sciences, Split, 2023. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:240:720114

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleDjelovanje brendiranja na uspješnost poslovanja u hotelskoj industriji na primjeru hotela Doubletree by Hilton Zagreb
AuthorTea Križan
MentorMarija Šiško Kuliš (mentor)
GranterASPIRA University of Applied Sciences
Split
Defense date and country2023, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Interdisciplinary Social Sciences
Abstract
U današnje vrijeme kada je konkurencije tržišta toliko jaka, naročito u hotelsko industriji, upravljanje kvalitete je iznimno važno za opstanak na tržištu. Svi uspješni hotelski brendovi svjesni su toga i zato grade stroge standarde brenda da povećaju razinu kvalitete i time pridobili naklonost i povjerenje gostiju i od njih naposljetku napravili zadovoljenje i lojalne goste. Ovaj rad istražuje ključni značaj upravljanja kvalitetom hotelskog brenda u kontekstu promjenjivih trendova i očekivanja gostiju na tržištu. Cilj istraživanja bio je analizirati konkretnu primjenu privilegija brenda unutar hotela s fokusom na unapređenje iskustva gostiju i postizanje poslovne uspješnosti. Kroz praksu, istražuje se kako ovi brendirani atributi utječu na kvalitetu usluge i zadovoljstvo gostiju te kako doprinose prosperitetu poslovanja. U ovom radu napravljeno je teorijskom i empirijsko istraživanje koje se proteže kroz 5 poglavlja rada na temu „ Djelovanje brendiranja na uspješnost poslovanja u hotelskoj industriji na primjeru hotela DoubleTree by Hilton Zagreb“. U teorijskom djelu rada istražuje se i analizira stručna i znanstvena literatura, dok se u empirijskom istraživanju analiziraju podaci i rezultati dobiveni intervjuima različitih odjela hotela DoubleTree by Hilton. Rezultati istraživanja pokazali su da kvalitetan brend ima veliki utjecaj na uspješnost hotelskog poslovanja.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:240:720114
Study programmeTitle: GRADUATE STUDY IN HOTEL AND TOURISM MANAGEMENT
Study programme type: professional
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra hotelijersko-turističkog menadžmenta (magistar/magistra hotelijersko-turističkog menadžmenta)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2024-02-12 08:42:09