Marka je pojam koji u svom najužem smislu predstavlja ime, izraz, znak, lik, simbol ili dizajn jednog proizvoda od strane jednog ili nekoliko proizvođača koji djeluju zajedno . Marka je tako slika nekog proizvoda ili pak usluge koja nastaje u svijesti potrošača. Ovisno o stvorenoj slici, potrošači stvaraju preferencije prema nekoj marki te u konačnici postaju lojalni istoj. Stvaranje lojalonsti u kupčevoj svjesti jedan je od ciljeva svake marke za što je prvenstveno zaslužno kvalitetno upravljanje istom. Upravljanje markom ključno je za uspjeh poslovanja, odnosno egzistiranje marke proizvoda na tržištu. Iz navedenog razloga današnja poduzeća sve veću pažnju pridaju upravljanju markama svojih proizvoda. Kvalitetnom strategijom upravljanja markom poslovni subjekt nerijetko ostvaruju uspjeh na tržištu te se poziconiraju na istom. Cilj svake marke je na tržištu biti prepoznatljiv po kvaliteti te pridobiti što veći broj lojalnih kupaca. U današnjem svijetu marke provode različita istraživanja kako bi prikupili saznanja o mogućim promjenama kupčevih mišljenja te kako bi u konačnici mogli implemetirati prilagodljivije strategije upravljanja, a sve u svrhu opstanka na turbulentnom tržištu. U ovom radu prikazane su temeljne značajke marke, upravljanja markom kao i prednosti i nedostaci izgradnje marke. Također je analizirana cjenovna elastičnost kupaca na marku te ispitan utjecaj kvalitete na lojalnost istih. Za primarno istraživanje odabrano je poduzeće Nike. Nike je poslovni subjekt koji predstavlja prepoznatljivu sportsku marku. U radu su prikazane osnovne informacije o poduzeću Nike te je provedeno i empirijsko istraživanje. Primarno istraživanje je provedeno pomoću anketnog upitnika koji ima 15 pitanja. Rezultati primarnog istraživanja su pokazali da kupci Nike marke kod ove marke prednost u odnosu na konkurenciju daju kvaliteti, udobnosti i inovativnosti. Kupci su spremni izdvojiti više novca za ovu robnu marku jer ona zadovoljava njihove potrebe. Promotivne aktivnosti smatraju nedovoljno motivirajućima, odnosno one ih nedovoljno potiču na bavljenje sportom.