Osovinsko je pitanje koje se provlači kroz ovaj rad – koja je uloga etike u poslovanju i zašto je etika kao znanost i kao filozofska disciplina važna u kontekstu razvoja poslovanja? Poslovanje je kao takvo izrazito kompleksan pojam i to takav koji podrazumijeva mnogo različitih vrsta djelovanja na tržištu i koje je fokusirano ili na proizvodnju dobara ili na proizvodnju usluga. Etika je znanost o ispravnom načinu ponašanja i života u zajednici, koja za cilj ima uređenje međusobnih odnosa među ljudima kako bi se postigla optimizacija života za sve. Etika se prije svega bavi filozofskim aspektima, a etika se u poslovnom kontekstu bavi donošenjem standardizacijskih rješenja, njihovom razvitku i njihovoj praktičnoj implementaciji. U svijetu u kojem se sve veći naglasak postavlja na profit i profitne djelatnosti, može nam se činiti da je etičko postupanje, pogotovo kad je riječ o poslu stvar ili prošlosti ili naprosto obmane. Ipak, suvremene prakse u kontekstu poslovne etike pokazuju da nije tako – da je konzumentima vrlo važno znati ne samo što je to što kupuju već i način na koji je to proizvedeno tj. kakva je „energija“ iza toga u što oni, po svojem mišljenju, ulažu. U ovom se radu govori upravo o tim čimbenicima – praktičnoj implementaciji etičkih i moralnih načela, o činjenici da etika počinje u vodećim, menadžerskim krugovima u poslovnim organizacijama, o možebitnog „zaraznosti“ etičkog postupanja i nadasve – o neprijepornom imperativu razvijanja etičkog poslovanja kroz stvaranje novih i boljih etičkih kodeksa, kroz neprestano obrazovanje svih kadrova, otvorenu komunikaciju i timski rad, koji konačno motiviraju ne samo radnike, već i konzumente na pozitivne promjene koje uvijek obuhvaćaju mnogo više negoli se inicijalno pretpostavlja.